Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes CGV regulan la totalidad de las ventas de equipos (electrodomésticos, generadores, herramientas, movilidad eléctrica, etc.) realizadas a través del sitio web delta-services.eu.
Artículo 2. Precios y modalidades de pago (IVA incluido)
Precio: Todos los precios que aparecen en el sitio web están indicados en euros y son impuestos incluidos (IVA incluido), incluido el IVA aplicable en la fecha del pedido.
Pago: El pago debe abonarse en su totalidad el día del pedido. DELTA SERVICES SAS no está obligada a realizar el envío hasta que el pago haya sido recibido y validado.
Artículo 3. Pedidos, disponibilidad y modificaciones
El pedido solo se registrará definitivamente tras la aceptación del pago. Los productos se venden hasta agotar existencias. En caso de indisponibilidad, se informará al Comprador y se le reembolsará el importe.
Artículo 4. Garantías legales y comerciales (productos técnicos)
Garantía legal de conformidad (2 años): DELTA SERVICES SAS garantiza la conformidad de los productos con el contrato. Si el producto no es conforme, se considerará su reparación o sustitución sin coste alguno para el comprador.
Garantía por vicios ocultos (2 años): El comprador puede hacer valer la garantía por vicios ocultos del artículo vendido.
Garantía comercial: Algunos productos (robots cortacésped, cocinas, grupos electrógenos) pueden beneficiarse de una garantía del fabricante cuya duración y alcance se especifican en la ficha del producto o en el certificado de garantía adjunto.
Artículo 5. Responsabilidad y reciclaje (RESIDUOS DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS - RAEE)
Recogida 1 por 1: De conformidad con el código medioambiental, DELTA SERVICES SAS ofrece la recogida gratuita, en el momento de la entrega, del antiguo equipo eléctrico o electrónico que el Comprador sustituya (siempre que se trate de un producto equivalente). El Comprador deberá solicitarlo expresamente en el momento de realizar el pedido.
Seguridad: El uso de los productos vendidos (generadores eléctricos, bicicletas eléctricas, etc.) es responsabilidad exclusiva del Comprador.
Artículo 6. Legislación aplicable, litigios y mediación
Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, el Comprador consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo autorizado con el fin de resolver el conflicto de forma amistosa. DELTA SERVICES SAS facilitará los datos de contacto del mediador si fuera necesario.